Řízení hodnoty zákazníka: (základní principy CVM).
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Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Řízení Hodnoty Zákazníka: (základní Principy CVM).
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MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Řízení Hodnoty Zákazníka: (základní Principy CVM).
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