Citação norma APA
Ostrožná, J. Loajalita zákazníků - předpoklad úspěšného obchodu.
Citação norma Chicago
Ostrožná, Jana. Loajalita Zákazníků - Předpoklad úspěšného Obchodu.
Citação norma MLA
Ostrožná, Jana. Loajalita Zákazníků - Předpoklad úspěšného Obchodu.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.