Cita APA (7a ed.)
Leonardi, E. ISO 9001: 2000 podporuje komunikaci se zákazníky - "nezbytnou pro úspěch jakékoli organizace".
Cita Chicago Style (17a ed.)
Leonardi, Erika. ISO 9001: 2000 Podporuje Komunikaci Se Zákazníky - "Nezbytnou Pro úspěch Jakékoli Organizace".
Cita MLA (9a ed.)
Leonardi, Erika. ISO 9001: 2000 Podporuje Komunikaci Se Zákazníky - "Nezbytnou Pro úspěch Jakékoli Organizace".
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.