Repáňová, A. (2011). Meranie spokojnosti zákazníkov z pohľadu manažérstva kvality. STU FCHPT.
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Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Repáňová, Andrea. Meranie Spokojnosti Zákazníkov Z Pohľadu Manažérstva Kvality. Bratislava: STU FCHPT, 2011.
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Citatione MLA (9a ed.)
Repáňová, Andrea. Meranie Spokojnosti Zákazníkov Z Pohľadu Manažérstva Kvality. STU FCHPT, 2011.
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