Citáce podľa APA (7th ed.)
Oakland, J. S. (1993). Total Quality Management: The route to improving performance (2nd Ed.). Butterworth-Heinemann.
Citácia podle Chicago (17th ed.)
Oakland, John S. Total Quality Management: The Route to Improving Performance. 2nd Ed. Oxford: Butterworth-Heinemann, 1993.
Citácia podľa MLA (8th ed.)
Oakland, John S. Total Quality Management: The Route to Improving Performance. 2nd Ed. Butterworth-Heinemann, 1993.
Upozornenie: Tieto citáce sú generované automaticky. Nemusia byť úplne správne podľa citačných pravidiel..