Cita APA (7a ed.)
(2003). Orientace na procesy. Česká společnost pro jakost.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Orientace Na Procesy. Praha: Česká společnost pro jakost, 2003.
Cita MLA (9a ed.)
Orientace Na Procesy. Česká společnost pro jakost, 2003.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.