Čechová, M., & Šalgovičová, J. (2008). Prieskum uplatňovania manažérstva reklamácií vo vybraných podnikoch na Slovensku = Research of claim management implementation by the selected companies in the Slovak Republic: Bakalárska práca. STU v Bratislave MTF UPMK KIK.
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Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Čechová, Mária, e Jarmila Šalgovičová. Prieskum Uplatňovania Manažérstva Reklamácií Vo Vybraných Podnikoch Na Slovensku = Research of Claim Management Implementation by the Selected Companies in the Slovak Republic: Bakalárska Práca. Trnava: STU v Bratislave MTF UPMK KIK, 2008.
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Citatione MLA (9a ed.)
Čechová, Mária, e Jarmila Šalgovičová. Prieskum Uplatňovania Manažérstva Reklamácií Vo Vybraných Podnikoch Na Slovensku = Research of Claim Management Implementation by the Selected Companies in the Slovak Republic: Bakalárska Práca. STU v Bratislave MTF UPMK KIK, 2008.
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