Kiss, J., & Šalgovičová, J. (2009). Vypracovanie projektu zlepšovania manažérstva reklamácií v MENERT spol. s r.o. Šaľa = Working out project of improving complaining management in MENERT spol. s r.o. Šaľa: Diplomová práca. STU v Bratislave MTF UPMK KIK.
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Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Kiss, Jozef, e Jarmila Šalgovičová. Vypracovanie Projektu Zlepšovania Manažérstva Reklamácií V MENERT Spol. S R.o. Šaľa = Working Out Project of Improving Complaining Management in MENERT Spol. S R.o. Šaľa: Diplomová Práca. Trnava: STU v Bratislave MTF UPMK KIK, 2009.
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Citatione MLA (9a ed.)
Kiss, Jozef, e Jarmila Šalgovičová. Vypracovanie Projektu Zlepšovania Manažérstva Reklamácií V MENERT Spol. S R.o. Šaľa = Working Out Project of Improving Complaining Management in MENERT Spol. S R.o. Šaľa: Diplomová Práca. STU v Bratislave MTF UPMK KIK, 2009.
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