Citação norma APA
Turčanová, J., & Urdziková, J. (2010). Návrh opatrení pre zlepšenie monitorovania a merania spokojnosti zákazníkov v Prvej dopravno-mechanizačnej spoločnosti, s.r.o. Zvolen. STU v Bratislave MTF UPMK KIK.
Citação norma Chicago
Turčanová, Jana, and Jana Urdziková. Návrh Opatrení Pre Zlepšenie Monitorovania a Merania Spokojnosti Zákazníkov V Prvej Dopravno-mechanizačnej Spoločnosti, S.r.o. Zvolen. Trnava: STU v Bratislave MTF UPMK KIK, 2010.
Citação norma MLA
Turčanová, Jana, and Jana Urdziková. Návrh Opatrení Pre Zlepšenie Monitorovania a Merania Spokojnosti Zákazníkov V Prvej Dopravno-mechanizačnej Spoločnosti, S.r.o. Zvolen. STU v Bratislave MTF UPMK KIK, 2010.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.