Lašutová, M., & Kučerová, M. (2010). Prieskum uplatňovania metód monitorovania a merania spokojnosti zákazníkov v organizáciách poskytujúcich služby. STU v Bratislave MTF UPMK KIK.
Successfully copied to clipboard
Copying to clipboard failed
Citação norma Chicago
Lašutová, Michaela, and Marta Kučerová. Prieskum Uplatňovania Metód Monitorovania a Merania Spokojnosti Zákazníkov V Organizáciách Poskytujúcich Služby. Trnava: STU v Bratislave MTF UPMK KIK, 2010.
Successfully copied to clipboard
Copying to clipboard failed
Citação norma MLA
Lašutová, Michaela, and Marta Kučerová. Prieskum Uplatňovania Metód Monitorovania a Merania Spokojnosti Zákazníkov V Organizáciách Poskytujúcich Služby. STU v Bratislave MTF UPMK KIK, 2010.
Successfully copied to clipboard
Copying to clipboard failed
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.