Cita APA (7a ed.)
Kedro, M., & Chromý, E. (2011). Markovovské modely v prostredí kontaktných centier. STU v Bratislave FEI.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Kedro, Martin, y Erik Chromý. Markovovské Modely V Prostredí Kontaktných Centier. Bratislava: STU v Bratislave FEI, 2011.
Cita MLA (9a ed.)
Kedro, Martin, y Erik Chromý. Markovovské Modely V Prostredí Kontaktných Centier. STU v Bratislave FEI, 2011.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.