Citação norma APA
Medová, E., & Urdziková, J. (2012). Spokojnosť zákazníka a jej význam v manažérstve kvality. STU v Bratislave MTF UPMK.
Citação norma Chicago
Medová, Elena, and Jana Urdziková. Spokojnosť Zákazníka a Jej Význam V Manažérstve Kvality. Trnava: STU v Bratislave MTF UPMK, 2012.
Citação norma MLA
Medová, Elena, and Jana Urdziková. Spokojnosť Zákazníka a Jej Význam V Manažérstve Kvality. STU v Bratislave MTF UPMK, 2012.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.