Arpášová, Z., & Materák, M. (2012). Outsourcing call centra v prostredí telekomunikačných operátorov. STU v Bratislave FEI.
Kopírovanie bolo úspešné
Kopírovanie sa nepodarilo
Citácia podle Chicago (17th ed.)
Arpášová, Zuzana, a Milan Materák. Outsourcing Call Centra V Prostredí Telekomunikačných Operátorov. Bratislava: STU v Bratislave FEI, 2012.
Kopírovanie bolo úspešné
Kopírovanie sa nepodarilo
Citácia podľa MLA (8th ed.)
Arpášová, Zuzana, a Milan Materák. Outsourcing Call Centra V Prostredí Telekomunikačných Operátorov. STU v Bratislave FEI, 2012.
Kopírovanie bolo úspešné
Kopírovanie sa nepodarilo
Upozornenie: Tieto citáce sú generované automaticky. Nemusia byť úplne správne podľa citačných pravidiel..