Citáce podľa APA (7th ed.)
Skaličan, V., & Chromý, E. (2012). Kontaktné centrum ako systém hromadnej obsluhy. STU v Bratislave FEI.
Citácia podle Chicago (17th ed.)
Skaličan, Vladimír, a Erik Chromý. Kontaktné Centrum Ako Systém Hromadnej Obsluhy. Bratislava: STU v Bratislave FEI, 2012.
Citácia podľa MLA (8th ed.)
Skaličan, Vladimír, a Erik Chromý. Kontaktné Centrum Ako Systém Hromadnej Obsluhy. STU v Bratislave FEI, 2012.
Upozornenie: Tieto citáce sú generované automaticky. Nemusia byť úplne správne podľa citačných pravidiel..