Citação norma APA
Súkeník, M., & Baroňák, I. (2013). Modelovanie prevádzkových parametrov v IP kontaktných centrách. STU v Bratislave FEI.
Citação norma Chicago
Súkeník, Milan, and Ivan Baroňák. Modelovanie Prevádzkových Parametrov V IP Kontaktných Centrách. Bratislava: STU v Bratislave FEI, 2013.
Citação norma MLA
Súkeník, Milan, and Ivan Baroňák. Modelovanie Prevádzkových Parametrov V IP Kontaktných Centrách. STU v Bratislave FEI, 2013.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.