Cita APA (7a ed.)
Payne, A., & Dobešová, V. (1996). Marketing služeb (1.vyd.). Grada Publishing.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Payne, Adrian, y Veronika Dobešová. Marketing Služeb. 1.vyd. Praha: Grada Publishing, 1996.
Cita MLA (9a ed.)
Payne, Adrian, y Veronika Dobešová. Marketing Služeb. 1.vyd. Grada Publishing, 1996.
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