Style de citation APA (7e éd.)
Freemantle, D., & Rezek, J. (1996). Bezkonkurenční služby zákazníkům: Test kvality (1.vyd.). Management Press, Profit, a.s.
Style de citation Chicago (17e éd.)
Freemantle, David, et Jiří Rezek. Bezkonkurenční Služby Zákazníkům: Test Kvality. 1.vyd. Praha: Management Press, Profit, a.s, 1996.
Style de citation MLA (9e éd.)
Freemantle, David, et Jiří Rezek. Bezkonkurenční Služby Zákazníkům: Test Kvality. 1.vyd. Management Press, Profit, a.s, 1996.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.