Cita APA (7a ed.)
(1998). Riadenie kvality a prvky systému kvality. Časť 2: Smernice pre služby. STN 01 0324. ISO 9004-2 Z1. Slovenský ústav technickej normalizácie.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Riadenie Kvality a Prvky Systému Kvality. Časť 2: Smernice Pre Služby. STN 01 0324. ISO 9004-2 Z1. Bratislava: Slovenský ústav technickej normalizácie, 1998.
Cita MLA (9a ed.)
Riadenie Kvality a Prvky Systému Kvality. Časť 2: Smernice Pre Služby. STN 01 0324. ISO 9004-2 Z1. Slovenský ústav technickej normalizácie, 1998.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.