Style de citation APA (7e éd.)
(1995). Total Quality Management: The key to business improvement (2. vyd.). Chapman and Hall.
Style de citation Chicago (17e éd.)
Total Quality Management: The Key to Business Improvement. 2. vyd. London: Chapman and Hall, 1995.
Style de citation MLA (9e éd.)
Total Quality Management: The Key to Business Improvement. 2. vyd. Chapman and Hall, 1995.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.