Citação norma APA
Surgošová, A., & Šalgovičová, J. (2000). Reklamácie ako ukazovateľ kvality vo vzťahu k zákazníkom: Diplomová práca. STU v Bratislave MtF KMK.
Citação norma Chicago
Surgošová, Adriana, and Jarmila Šalgovičová. Reklamácie Ako Ukazovateľ Kvality Vo Vzťahu K Zákazníkom: Diplomová Práca. Trnava: STU v Bratislave MtF KMK, 2000.
Citação norma MLA
Surgošová, Adriana, and Jarmila Šalgovičová. Reklamácie Ako Ukazovateľ Kvality Vo Vzťahu K Zákazníkom: Diplomová Práca. STU v Bratislave MtF KMK, 2000.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.