Cita APA (7a ed.)
(2001). Systémy manažérstva kvality. STN 01 0321. EN ISO 9004: Návod na zlepšovanie výkonnosti (ISO 9004:2000). Apríl 2001. Slovenský ústav technickej normalizácie.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Systémy Manažérstva Kvality. STN 01 0321. EN ISO 9004: Návod Na Zlepšovanie Výkonnosti (ISO 9004:2000). Apríl 2001. Bratislava: Slovenský ústav technickej normalizácie, 2001.
Cita MLA (9a ed.)
Systémy Manažérstva Kvality. STN 01 0321. EN ISO 9004: Návod Na Zlepšovanie Výkonnosti (ISO 9004:2000). Apríl 2001. Slovenský ústav technickej normalizácie, 2001.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.