Cita APA (7a ed.)
Poláková, V., & Kučerová, M. (2003). Meranie a sledovanie spokojnosti zákazníka: Bakalárska práca. STU v Bratislave MtF KIK.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Poláková, Viera, y Marta Kučerová. Meranie a Sledovanie Spokojnosti Zákazníka: Bakalárska Práca. 2003: STU v Bratislave MtF KIK, 2003.
Cita MLA (9a ed.)
Poláková, Viera, y Marta Kučerová. Meranie a Sledovanie Spokojnosti Zákazníka: Bakalárska Práca. STU v Bratislave MtF KIK, 2003.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.