Cita APA (7a ed.)
Mišák, P., & Pavlendová, G. (2005). Budovanie systému CRM (riadenie vzťahov so zákazníkmi): Bakalárska práca. STU v Bratislave MtF KPIM.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Mišák, Peter, y Gabriela Pavlendová. Budovanie Systému CRM (riadenie Vzťahov so Zákazníkmi): Bakalárska Práca. Trnava: STU v Bratislave MtF KPIM, 2005.
Cita MLA (9a ed.)
Mišák, Peter, y Gabriela Pavlendová. Budovanie Systému CRM (riadenie Vzťahov so Zákazníkmi): Bakalárska Práca. STU v Bratislave MtF KPIM, 2005.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.