Citação norma APA
Šturdík, T., & Pavlendová, G. (2005). Budovanie systému CRM (riadenie vzťahov so zákazníkmi): Bakalárska práca. STU v Bratislave MtF KPIM.
Citação norma Chicago
Šturdík, Tomáš, and Gabriela Pavlendová. Budovanie Systému CRM (riadenie Vzťahov so Zákazníkmi): Bakalárska Práca. Trnava: STU v Bratislave MtF KPIM, 2005.
Citação norma MLA
Šturdík, Tomáš, and Gabriela Pavlendová. Budovanie Systému CRM (riadenie Vzťahov so Zákazníkmi): Bakalárska Práca. STU v Bratislave MtF KPIM, 2005.
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