Cita APA (7a ed.)
Petrán, Š., & Chromý, E. (2015). Modelovanie kontaktného centra.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Petrán, Štefan, y Erik Chromý. Modelovanie Kontaktného Centra. 2015.
Cita MLA (9a ed.)
Petrán, Štefan, y Erik Chromý. Modelovanie Kontaktného Centra. 2015.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.