Strategie orientace na klíčové zákazníky

Za najvýznamnejší medzník vo vývoji marketingu sa považuje vznik a riadenie vzťahov s kľúčovými zákazníkmi. Vymedzenie pojmu KCRM (Key Customer Relationship Management). Chyby pri zavádzaní marketingovej disciplíny KCRM. Ciele KCMR a súčasná kvalita vzťahov s kľúčovými zákazníkmi. Ako určiť kľúčovéh...

Descrizione completa

Salvato in:
Autore principale: Náhlovský, Pavel
Altri autori: Gruber, David
Natura: Capitolo di libro
Lingua:ceco
Soggetti:
marketing
vývoj
stratégia marketingová
riadenie strategické
zákazníci
manažéri
partneri obchodní
riadenie kvality
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0002138
005 20231002104803.8
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Strategie orientace na klíčové zákazníky  |c Pavel Náhlovský, David Gruber 
520 |a Za najvýznamnejší medzník vo vývoji marketingu sa považuje vznik a riadenie vzťahov s kľúčovými zákazníkmi. Vymedzenie pojmu KCRM (Key Customer Relationship Management). Chyby pri zavádzaní marketingovej disciplíny KCRM. Ciele KCMR a súčasná kvalita vzťahov s kľúčovými zákazníkmi. Ako určiť kľúčového zákazníka. Riadenie vzťahu s kľúčovými zákazníkmi v praxi. Úloha, zmysel a výhody key account manager. 
610 2 0 |a marketing 
610 2 0 |a vývoj 
610 2 0 |a stratégia marketingová 
610 2 0 |a riadenie strategické 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a manažéri 
610 2 0 |a partneri obchodní 
610 2 0 |a riadenie kvality 
100 1 |a Náhlovský, Pavel 
700 1 |a Gruber, David 

Documenti analoghi