Vaše bankomaty vám rozumějí - pokud jsou podporované systémem CRM
Vybudovanie systému CRM (Customer relationship management) pre riadenie vzťahov so zákazníkmi, ktorý umožňuje efektívne využiť podrobné informácie o klientoch uložených v podnikových datových skladoch a zužitkovať ich v prospech klienta i banky. Samoobslužné zariadenie ako ďalší komunikačný kanál. Č...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Czech |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0007949 | ||
| 005 | 20231010083103.7 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Vaše bankomaty vám rozumějí - pokud jsou podporované systémem CRM |c aut. Zuzana Kaczorová |
| 520 | |a Vybudovanie systému CRM (Customer relationship management) pre riadenie vzťahov so zákazníkmi, ktorý umožňuje efektívne využiť podrobné informácie o klientoch uložených v podnikových datových skladoch a zužitkovať ich v prospech klienta i banky. Samoobslužné zariadenie ako ďalší komunikačný kanál. Čo môže personalizácia bankomatov priniesť banke? Zásady personalizovanej interakcie. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a bankovníctvo |
| 610 | 2 | 0 | |a banky |
| 610 | 2 | 0 | |a klienti |
| 610 | 2 | 0 | |a systém CRM |
| 610 | 2 | 0 | |a bankomaty |
| 610 | 2 | 0 | |a technológie komunikačné |
| 100 | 1 | |a Kaczorová, Zuzana | |