Proces strategickej zmeny na zákaznicky orientovanú spoločnosť

Podnikanie a stratégie v podnikaní. Konkurencieschopnosť podnikov. Dve dimenzie konkurencie. Od produktovej k zákazníckej orientácii. Zákazník ako najvyššia priorita. Riadenie vzťahov so zákazníkmi.

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Novotná, Ľuboslava
Format: Buchkapitel
Sprache:Slowakisch
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
Beschreibung
Zusammenfassung:Podnikanie a stratégie v podnikaní. Konkurencieschopnosť podnikov. Dve dimenzie konkurencie. Od produktovej k zákazníckej orientácii. Zákazník ako najvyššia priorita. Riadenie vzťahov so zákazníkmi.