Cita APA (7a ed.)
Dzurová, M., Mariaš, M., & Čimo, J. Riešenie reklamácie - prvok starostlivosti o zákazníka.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Dzurová, Mária, Miroslav Mariaš, y Jozef Čimo. Riešenie Reklamácie - Prvok Starostlivosti O Zákazníka.
Cita MLA (9a ed.)
Dzurová, Mária, et al. Riešenie Reklamácie - Prvok Starostlivosti O Zákazníka.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.