Marketing vzťahov

Marketing vzťahov je získavanie, udržanie a posilňovanie vzťahu so zákazníkom. Je zameraný na budovanie dlhodobých vzťahov, orientuje sa na získavanie stálych zákazníkov. Porovnanie marketingu vzťahov a transakčného marketingu. Prínos upevňovania vzťahov so zákazníkom pre firmu a zákazníka.

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Kulčáková, Marta
Format: Buchkapitel
Sprache:Slowakisch
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0029244
005 20221207123509.0
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Marketing vzťahov  |c Marta Kulčáková 
520 |a Marketing vzťahov je získavanie, udržanie a posilňovanie vzťahu so zákazníkom. Je zameraný na budovanie dlhodobých vzťahov, orientuje sa na získavanie stálych zákazníkov. Porovnanie marketingu vzťahov a transakčného marketingu. Prínos upevňovania vzťahov so zákazníkom pre firmu a zákazníka. 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a firmy 
610 2 0 |a vzťahy formálne 
610 2 0 |a vzťahy neformálne 
610 2 0 |a marketing 
610 2 0 |a marketing služieb 
610 2 0 |a marketing manažment 
100 1 |a Kulčáková, Marta