Potential for utilization of the European customer satisfaction index in agro-business

Spokojnosť zákazníka ako jeden z rohodujúcich faktorov úspechu väčšiny trhových organizácií. Článok ukazuje možnosti monitorovania spokojnosti zákazníka pomocou Európskeho indexu spokojnosti zákazníka, čo má následne prispieť k efektívnejšiemu marketingovému riadeniu firmy. Metodika bola odskúšaná n...

Celý popis

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Ryglová, Kateřina
Ďalší autori: Vajčnerová, Ida
Médium: Kapitola
Jazyk:English
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!