Jak se dělá dobrý telemarketing
Podmienky úspešného fungovania call centra. Kvalifikovaní a motivovaní zamestnanci ako kľúčový bod pre call centrum. Tímová práca. Charakteristika telefónnych operatárov "farmer" a "hunter". Koordinácia spolupráce v tíme.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Czech |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0035297 | ||
| 005 | 20231018124952.8 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Jak se dělá dobrý telemarketing |c Danuše Kulhánková |
| 520 | |a Podmienky úspešného fungovania call centra. Kvalifikovaní a motivovaní zamestnanci ako kľúčový bod pre call centrum. Tímová práca. Charakteristika telefónnych operatárov "farmer" a "hunter". Koordinácia spolupráce v tíme. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a telemarketing |
| 610 | 2 | 0 | |a práca tímová |
| 610 | 2 | 0 | |a vedenie |
| 610 | 2 | 0 | |a zamestnanci |
| 610 | 2 | 0 | |a operátori |
| 610 | 2 | 0 | |a kvalifikácia |
| 610 | 2 | 0 | |a motivácia |
| 100 | 1 | |a Kulhánková, Danuše | |