Zákaznícky prístup v marketingovej stratégii
Zákaznícky prístup k tvorbe marketingovej stratégie vo väzbe na vrcholový cieľ podnikania, ktorým je maximalizácia finančných výsledkov. Súvislosti medzi hodnotou zákazníka determinovanou posúdením životného cyklu zákazníka vo vzťahu ku konkrétnemu podniku a podnikovým výkonom. Päť zákaznícky orient...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | English |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000nla$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0070494 | ||
| 005 | 20240502083205.3 | ||
| 041 | 0 | |a eng | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Zákaznícky prístup v marketingovej stratégii |c Dagmar Lesáková |
| 520 | |a Zákaznícky prístup k tvorbe marketingovej stratégie vo väzbe na vrcholový cieľ podnikania, ktorým je maximalizácia finančných výsledkov. Súvislosti medzi hodnotou zákazníka determinovanou posúdením životného cyklu zákazníka vo vzťahu ku konkrétnemu podniku a podnikovým výkonom. Päť zákaznícky orientovaných marketingových taktík:1. Výber vhodných zákazníkov 2. Spôsoby získania zákazníkov 3. Manažment multikanálového nákupu 4. Manažment vysoko nákladových zákazníkov 5. Spoločný manažment lojality a rentability. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a marketing |
| 610 | 2 | 0 | |a stratégia marketingová |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a náklady |
| 610 | 2 | 0 | |a rentabilita |
| 610 | 2 | 0 | |a lojálnosť zákazníkov |
| 100 | 1 | |a Lesáková, Dagmar, 1949- | |