Význam a možnosti budovania dlhodobých vzťahov so zákazníkom
Dobrý vzájomný vzťah so zákazníkom predpokladá, že sa neorientujeme len na momentálny predaj produktov zákazníkovi, ale orientujeme sa aj do budúcnosti, na to, čo by mohlo byť pre zákazníka zaujímavé. Schmirmerove podmienky úspešnosti vzťahu zákazník - dodávateľ. Stratégie vzťahov so zákazníkmi z po...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0087818 | ||
| 005 | 20231114080019.4 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Význam a možnosti budovania dlhodobých vzťahov so zákazníkom |c Eva Poliačiková |
| 520 | |a Dobrý vzájomný vzťah so zákazníkom predpokladá, že sa neorientujeme len na momentálny predaj produktov zákazníkovi, ale orientujeme sa aj do budúcnosti, na to, čo by mohlo byť pre zákazníka zaujímavé. Schmirmerove podmienky úspešnosti vzťahu zákazník - dodávateľ. Stratégie vzťahov so zákazníkmi z pohľadu požiadaviek prispôsobenia. Prínosy vzťahov spolupráce medzi dodávateľom a zákazníkom. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a dodávatelia |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a spolupracovníci |
| 610 | 2 | 0 | |a spokojnosť zákazníkov |
| 610 | 2 | 0 | |a starostlivosť o zákazníkov |
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie vzťahov so zákazníkmi |
| 100 | 1 | |a Poliačiková, Eva | |