Krize stmelí firmy se zákazníky

Ekonomická kríza a väčšia opatrnosť spotrebiteľov aj výrobcov. Ako sa vyzbrojiť proti kríze. Analýza dát so spätnej väzby a budovanie lepšieho vzťahu so zákazníkmi. Individuálny prístup k zákazníkom - alfa a omega úspešného vzťahového marketingu. Udržanie si súčasného zákazníckeho portfólia. Persona...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Řehák, Jan
Format: Book Chapter
Language:Czech
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Ekonomická kríza a väčšia opatrnosť spotrebiteľov aj výrobcov. Ako sa vyzbrojiť proti kríze. Analýza dát so spätnej väzby a budovanie lepšieho vzťahu so zákazníkmi. Individuálny prístup k zákazníkom - alfa a omega úspešného vzťahového marketingu. Udržanie si súčasného zákazníckeho portfólia. Personalizovaný prístup k zákazníkom. Využitie personalizácie vo voľbách amerického prezidenta.