Application of communication channels by marketing addressing of customers in gastronomy

Zmeny v návykoch zákazníkov, sociálne zmeny a zostrujúca sa konkurencia nútia aj gastronomický sektor k zmenám. Jedným z prístupov riešenia tohto stavu je uplatňovanie špecifickej a tým aj efektívnejšej komunikácie. Výskum bol realizovaný na vzorke 189 zákazníkov dvoch pizérií v Nemecku. Výsledky vý...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Kretter, Anton
Other Authors: Mirz, Michal, Kleinová, Katarína
Format: Book Chapter
Language:English
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0090157
005 20240717104114.5
041 0 |a eng 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Application of communication channels by marketing addressing of customers in gastronomy  |c Anton Kretter, Michal Mirz, Katarína Kleinová 
520 |a Zmeny v návykoch zákazníkov, sociálne zmeny a zostrujúca sa konkurencia nútia aj gastronomický sektor k zmenám. Jedným z prístupov riešenia tohto stavu je uplatňovanie špecifickej a tým aj efektívnejšej komunikácie. Výskum bol realizovaný na vzorke 189 zákazníkov dvoch pizérií v Nemecku. Výsledky výskumu sú prínosom predovšetkým pre oblasť vzťahového marketingu, ktorý spočíva vo vytváraní dobrých vzťahov s už existujúcimi zákazníkmi. 
610 2 0 |a gastronómia 
610 2 0 |a komunikácia 
610 2 0 |a informácie 
610 2 0 |a kanály 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a marketing interaktívny 
100 1 |a Kretter, Anton 
700 1 |a Mirz, Michal 
700 1 |a Kleinová, Katarína