Application of communication channels by marketing addressing of customers in gastronomy
Zmeny v návykoch zákazníkov, sociálne zmeny a zostrujúca sa konkurencia nútia aj gastronomický sektor k zmenám. Jedným z prístupov riešenia tohto stavu je uplatňovanie špecifickej a tým aj efektívnejšej komunikácie. Výskum bol realizovaný na vzorke 189 zákazníkov dvoch pizérií v Nemecku. Výsledky vý...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | , |
| Format: | Book Chapter |
| Language: | English |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0090157 | ||
| 005 | 20240717104114.5 | ||
| 041 | 0 | |a eng | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Application of communication channels by marketing addressing of customers in gastronomy |c Anton Kretter, Michal Mirz, Katarína Kleinová |
| 520 | |a Zmeny v návykoch zákazníkov, sociálne zmeny a zostrujúca sa konkurencia nútia aj gastronomický sektor k zmenám. Jedným z prístupov riešenia tohto stavu je uplatňovanie špecifickej a tým aj efektívnejšej komunikácie. Výskum bol realizovaný na vzorke 189 zákazníkov dvoch pizérií v Nemecku. Výsledky výskumu sú prínosom predovšetkým pre oblasť vzťahového marketingu, ktorý spočíva vo vytváraní dobrých vzťahov s už existujúcimi zákazníkmi. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a gastronómia |
| 610 | 2 | 0 | |a komunikácia |
| 610 | 2 | 0 | |a informácie |
| 610 | 2 | 0 | |a kanály |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a marketing interaktívny |
| 100 | 1 | |a Kretter, Anton | |
| 700 | 1 | |a Mirz, Michal | |
| 700 | 1 | |a Kleinová, Katarína | |