Ako systematicky poznať potreby svojich zákazníkov

Manažment vzťahov so zákazníkmi a znalostný manažment. Použitie poznatkov o zákazníkoch a znalosti zákazníkov vo firemných procesoch. Zdroj a stratégia získavania poznatkov od zákazníkov. Metódy získavania informácií od zákazníkov v prostredí internetu. Podporovanie firemnej kultúry.

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:eslovaco
Materias:
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
Descripción
Sumario:Manažment vzťahov so zákazníkmi a znalostný manažment. Použitie poznatkov o zákazníkoch a znalosti zákazníkov vo firemných procesoch. Zdroj a stratégia získavania poznatkov od zákazníkov. Metódy získavania informácií od zákazníkov v prostredí internetu. Podporovanie firemnej kultúry.