Zákazník ako zdroj inovácií

V inovačnom procese mnohých firiem zohráva zákazník centrálnu úlohu. Konkurenčný boj o zákazníka s rozličnými metódami spolupráce so zákazníkom. Hľadanie nových inovácií prostredníctvom zákazníka. Poradenská skupina (advisory board) a premena nápadov v inovácie. Rozdiely medzi pozorovacím výskumom z...

ver descrição completa

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Autor principal: Milecová, Miroslava
Formato: Capítulo de Livro
Idioma:eslovaco
Assuntos:
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
Descrição
Resumo:V inovačnom procese mnohých firiem zohráva zákazník centrálnu úlohu. Konkurenčný boj o zákazníka s rozličnými metódami spolupráce so zákazníkom. Hľadanie nových inovácií prostredníctvom zákazníka. Poradenská skupina (advisory board) a premena nápadov v inovácie. Rozdiely medzi pozorovacím výskumom zameraným na skupinu (focus group) a etnografickým výskumom priamo v teréne. Príklady z praxe.