ITIL prostriedok riadenia a kvality služieb

IT služba ako tvorca pridanej hodnoty. Parametre kvality IT služieb. Rámec pre poskytovanie kvalitných IT služieb. Aplikácia odporúčaní ITIL pri riadení IT organizácie.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Bróska, Michal
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0107075
005 20231012070146.4
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a ITIL prostriedok riadenia a kvality služieb  |c Michal Bróska 
520 |a IT služba ako tvorca pridanej hodnoty. Parametre kvality IT služieb. Rámec pre poskytovanie kvalitných IT služieb. Aplikácia odporúčaní ITIL pri riadení IT organizácie. 
610 2 0 |a riadenie kvality 
610 2 0 |a služby 
610 2 0 |a služby informačné 
610 2 0 |a technológie informačné 
610 2 0 |a hodnota pridaná 
100 1 |a Bróska, Michal