ISO 20000: získejte kontrolu

Norma ISO 20000 - celosvetový štandard v oblasti riadenia IKT služieb, ktorý do poskytovania IT služieb zavádza princípy procesného riadenia s cieľom lepšie spĺňať požiadavky trhu a zákazníkov. Pre koho je norma určená. Prínosy certifikácie. Príprava na certifikáciu podľa normy ISO 20000.

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Volný, Ivan
Format: Chapitre de livre
Langue:tchèque
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!