ISO 9004: 2009 Manažérstvo trvalého úspechu organizácie. Prístup na základe manažérstva kvality

Návod na podporu dosiahnutia trvalého úspechu organizácie na základe manažérstva kvality podľa STN EN ISO 9004: 2010. Za trvalý úspech organizácie sa považuje jej dlhodobá schopnosť plniť potreby a očakávania zákazníkov a ďalších zainteresovaných strán vyváženým spôsobom, ktorý možno dosiahnuť prost...

ver descrição completa

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Autor principal: Bílý, Matej
Outros Autores: Lakatoš, Peter, Šalgovičová, Jarmila
Formato: Capítulo de Livro
Idioma:eslovaco
Assuntos:
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
Descrição
Resumo:Návod na podporu dosiahnutia trvalého úspechu organizácie na základe manažérstva kvality podľa STN EN ISO 9004: 2010. Za trvalý úspech organizácie sa považuje jej dlhodobá schopnosť plniť potreby a očakávania zákazníkov a ďalších zainteresovaných strán vyváženým spôsobom, ktorý možno dosiahnuť prostredníctvom efektívneho manažérstva, chápania jej prostredia a vhodnej aplikácie zlepšovaní a inovácií. Norma poskytuje širší pohľad na manžérstvo kvality ako norma systému manažérstva kvality STN EN ISO 9001: 2009. Poskytuje návod na systematické a nepretržité zlepšovanie výkonnosti organizácie.