Recese přináší příležitosti banky s IT v zádech mění přístup ke klientům

Snaha bánk o konsolidáciu produktov klienta. Produktové inovácie ako cesta priblíženia sa k zákazníkovi. Marketingová komunikácia a zákaznícky servis. Kvalita integrácie dát, výzva pre IT oddelenia. Digitalizácia a elektronické bankovníctvo. Riadenie a význam operačného rizika. Smernica Európskej ko...

Full description

Saved in:
Main Author: Szabó, Martin
Other Authors: Grund, Zdeněk
Format: Book Chapter
Language:Czech
Subjects:
banky
bankovníctvo
služby bankové
technológie informačné
kanály distribučné
komunikácia marketingová
klienti
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0113314
005 20231129093259.1
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Recese přináší příležitosti  |b banky s IT v zádech mění přístup ke klientům  |c Martin Szabó, Zdeněk Grund 
520 |a Snaha bánk o konsolidáciu produktov klienta. Produktové inovácie ako cesta priblíženia sa k zákazníkovi. Marketingová komunikácia a zákaznícky servis. Kvalita integrácie dát, výzva pre IT oddelenia. Digitalizácia a elektronické bankovníctvo. Riadenie a význam operačného rizika. Smernica Európskej komisie (MIFID) a pravidlá podnikania na kapitálových trhoch. Zmeny súvisiace s novými pravidlami platobných služieb (PSD). 
610 2 0 |a banky 
610 2 0 |a bankovníctvo 
610 2 0 |a služby bankové 
610 2 0 |a technológie informačné 
610 2 0 |a kanály distribučné 
610 2 0 |a komunikácia marketingová 
610 2 0 |a klienti 
100 1 |a Szabó, Martin 
700 1 |a Grund, Zdeněk 

Similar Items