Ako stanoviť a riadiť náklady zákazníckych preferencií?
Spokojnosť zákazníka je pre každú firmu tou najvyššou odmenou a zároveň aj kľúčom, ktorý dokáže zvyšovať jej konkurencieschopnosť a postavenie na trhu. Zákaznícke preferencie, požiadavky a priority je možné zisťovať jednoduchým marketingovým prieskumom, ale určovanie nákladov zákazníckych preferenci...
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Weitere Verfasser: | |
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Slowakisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
| Zusammenfassung: | Spokojnosť zákazníka je pre každú firmu tou najvyššou odmenou a zároveň aj kľúčom, ktorý dokáže zvyšovať jej konkurencieschopnosť a postavenie na trhu. Zákaznícke preferencie, požiadavky a priority je možné zisťovať jednoduchým marketingovým prieskumom, ale určovanie nákladov zákazníckych preferencií prostredníctvom vhodnej metodiky kalkulácie a ich riadenie je o niečo náročnejšie. Kalkulácia cieľových nákladov. Prípadová štúdia. |
|---|