Dopady CRM na firmu v procesu globální ekonomické krize - jeho vliv na spokojenost zákazníků

Riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM), jeho podstata a vymedzenie definícií. Výskum spokojnosti zákazníkov.

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Autor principal: Štindl, Jiří
Formato: Capítulo de Livro
Idioma:tcheco
Assuntos:
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!