Viete pekne rozprávať?

Medziľudská komunikácia a správne vyjadrovanie. Marketingová komunikácia a najčastejšie chyby v telefonických rozhovoroch. Aktívne počúvanie zákazníka ako kľúč k úspechu. Príklady správnej a nesprávnej komunikácie.

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Haruštiaková, Zuzana
Médium: Kapitola
Jazyk:Slovak
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
Popis
Shrnutí:Medziľudská komunikácia a správne vyjadrovanie. Marketingová komunikácia a najčastejšie chyby v telefonických rozhovoroch. Aktívne počúvanie zákazníka ako kľúč k úspechu. Príklady správnej a nesprávnej komunikácie.