Procesný prístup v rozvoji kvality - vybrané nástroje
Od konca 20. storočia dochádza k presunu pozornosti od riadenia kvality produktu a medziproduktu k riadeniu procesov. S uplatnením procesného riadenia sa systémy manažérstva kvality zo statických modelov (klasická funkcionálna organizačná štruktúra) menia na dynamické (mapy procesov). Systém zahŕňa...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Od konca 20. storočia dochádza k presunu pozornosti od riadenia kvality produktu a medziproduktu k riadeniu procesov. S uplatnením procesného riadenia sa systémy manažérstva kvality zo statických modelov (klasická funkcionálna organizačná štruktúra) menia na dynamické (mapy procesov). Systém zahŕňa všetky výrobné procesy a operácie, pričom už obsahuje aj podrobný popis materiálových a materiálových tokov medzi procesmi. To umožnilo sledovať nielen výkonnosť procesu (požadované výsledky v porovnaní so skutočnými výkonmi), ale aj efektívnosť procesu (vstupy procesu a ich cenu porovnať s výstupmi), a tak úplne riadiť interné finančné a materiálové toky. Analýza procesu - Turtle diagram. |
|---|