Certifikácia ubytovacích zariadení alokovaných na vidieku - nástroj zvyšovania kvality služieb

Jedným zo spôsobov zdokonaľovania kvality služieb v ubytovacích zariadeniach je získanie medzinárodne uznávaného certifikátu ISO , ktorý potvrdzuje súlad zavedeného systému kvality s požiadavkami normy STN EN ISO 9001:2001 . Hlavným cieľom splnenia požiadaviek uvedenej normy je efektívnejšie riadeni...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Jarábková, Jana
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 0146367
005 20220715084126.7
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Certifikácia ubytovacích zariadení alokovaných na vidieku - nástroj zvyšovania kvality služieb  |c Jana Jarábková 
520 |a Jedným zo spôsobov zdokonaľovania kvality služieb v ubytovacích zariadeniach je získanie medzinárodne uznávaného certifikátu ISO , ktorý potvrdzuje súlad zavedeného systému kvality s požiadavkami normy STN EN ISO 9001:2001 . Hlavným cieľom splnenia požiadaviek uvedenej normy je efektívnejšie riadenie ubytovacieho zariadenia prostredníctvom kvality. Systémy hodnotenia kvality ubytovacích zariadení vo vidieckom cestovnom ruchu vo vybraných štátoch EÚ. Východiská pre certifikáciu ubytovacích zariadení lokalizovaných na vidieku. 
610 2 0 |a ruch cestovný 
610 2 0 |a kvalita služieb 
610 2 0 |a ubytovanie 
610 2 0 |a certifikácia 
610 2 0 |a certifikáty 
610 2 0 |a vidiek 
100 1 |a Jarábková, Jana