Strategies to retaining customers

Relevantnosť podporných programov pre zákazníkov. Problém lojálnosti. Stratégia odmeňovania a stratégia vzájomného vzťahu. Materiály a metódy prieskumu. Výsledky prieskumu, diskusia.

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Lesáková, Dagmar, 1949-
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:inglés
Materias:
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
Descripción
Sumario:Relevantnosť podporných programov pre zákazníkov. Problém lojálnosti. Stratégia odmeňovania a stratégia vzájomného vzťahu. Materiály a metódy prieskumu. Výsledky prieskumu, diskusia.