Riadenie vzťahov so zákazníkmi - cesta od spokojnosti k lojalite dizertačná práca

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Netri, Branislav
Corporate Author: Obchodná fakulta EU. Katedra marketingu
Other Authors: Lesáková, Dagmar, 1949-
Format: Book
Language:Slovak
Published: Bratislava 2004
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000nbm a2200000 4500
001 0178727
005 20240104094937.2
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Riadenie vzťahov so zákazníkmi - cesta od spokojnosti k lojalite  |b dizertačná práca  |c Branislav Netri ; školiteľ: Dagmar Lesáková 
264 1 |a Bratislava  |c 2004 
300 |a 144 s. 
610 2 0 |a riadenie vzťahov so zákazníkmi 
610 2 0 |a spokojnosť zákazníkov 
100 1 |a Netri, Branislav 
700 1 |a Lesáková, Dagmar, 1949- 
710 2 |a Obchodná fakulta EU. Katedra marketingu