Kvalita personálu a služby v cestovnom ruchu
Analýza významu kvality personálu pre rozvoj cestovného ruchu. Nedostatočný počet možností vzdelávania sa v oblasti cestovného ruchu v Slovenskej republike v porovnaní s Českou republikou a súvislosti v poskytovaní kvalitných služieb zákazníkom v oblasti cestovného ruchu.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0208168 | ||
| 005 | 20231127124624.7 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Kvalita personálu a služby v cestovnom ruchu |c Adriana Grenčíková, Jana Španková |
| 520 | |a Analýza významu kvality personálu pre rozvoj cestovného ruchu. Nedostatočný počet možností vzdelávania sa v oblasti cestovného ruchu v Slovenskej republike v porovnaní s Českou republikou a súvislosti v poskytovaní kvalitných služieb zákazníkom v oblasti cestovného ruchu. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a zdroje ľudské |
| 610 | 2 | 0 | |a kapitál intelektuálny |
| 610 | 2 | 0 | |a spokojnosť zákazníkov |
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita služieb |
| 610 | 2 | 0 | |a ruch cestovný |
| 100 | 1 | |a Grenčíková, Adriana | |
| 700 | 1 | |a Španková, Jana | |